Veel gestelde vragen (FAQ)

Er worden ons dagelijks vele vragen gesteld. De meest gestelde vragen vindt u op deze pagina.

Staat uw vraag er toch niet bij? Stuur dan even een mailtje.

1. 1. Welk type drager past op mijn auto?
2. 2. Hoe kan ik betalen bij Bike2build?

1. Welk type drager past op mijn auto?

Wanneer uw auto voorzien is van aan trekhaak passen alle trekhaakdragers van Thule op uw auto. Heeft u geen trekhaak? Wij hebben ook de zogenaamde achterklep modellen in ons assortiment, voorwaarde is dat uw niet voorzien is van een dak- of kofferbak spoiler. Op de Thule website staat een zogenaamde fit-guide. Na het beantwoorden van een aantal vragen over uw auto, zal deze guide de voor uw auto geschikte fietsdragers laten zien. http://www.thule.com/fitguide

2. Hoe kan ik betalen bij Bike2build?

Bestellingen via de webshop kunnen vooraf online betaald worden of aan de deur middels een rembourszending. Fietsen die rijklaar afgeleverd worden door onze transporteur (alleen binnen Nederland) kunnen vooraf online betaald worden of contant betaald bij aflevering. Fietsen die via TNT verzonden worden (buiten Nederland) kunnen vooraf online betaald worden. Een online betaling vindt plaats via de goed beveiligde website van Adyen. De beveiliging tijdens de betaalprocedure is te herkennen aan het webadres dat begint met https. U kunt bij Bike2build betalen met IDEAL, VISA, Master Card en American Express. Bestel via onze site en kies de optie 'Online betalen'. U krijgt nu de keuze uit bovenstaande betaalmogelijkheden. LET OP: bestellingen die niet betaald zijn worden NIET verzonden! Geld overmaken naar onze bankrekening is in het uiterste geval ook mogelijk: rekening 66.61.48.090 t.n.v. Bike2build te Vlaardingen o.v.v. uw bestelnummer. Bij een rembourszending betaalt u contant aan de postbode. Bestel via onze site en kies de optie 'Onder rembours'. Rembourszendingen zijn mogelijk voor Nederland ( + € 6,00) en België ( + € 8,00).